Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Was MoncoWork speichert, warum, wie lange und wie du dich abmeldest. Keine Werbung, keine Reichweitenmessung.

Verantwortlicher

MoncoWork wird von YUKARI LABS betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SRL/BV), eingetragen in Belgien bei der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 1033.402.366 (USt-IdNr. BE1033402366), mit Sitz in Cantersteen 47, 1000 Brüssel, Belgien.

Warteliste

• Was wir speichern: deine E-Mail-Adresse, freiwillige Angaben (Art der Einrichtung, Organisationsname), die Seitensprache, das verwendete Formular, den Zeitpunkt deiner Einwilligung und einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck deiner IP-Adresse, niemals die Adresse selbst.
• Gegen Missbrauch (berechtigtes Interesse): Die Seite berechnet einen technischen Fingerabdruck deines Browsers (Grafikdarstellung, Bildschirm, Sprache, Zeitzone) und übermittelt nur einen nicht umkehrbaren Hash, niemals die Einzelheiten. Wir speichern nur eine mit Salt versehene Version bei deiner Registrierung und in den Missbrauchsschutzprotokollen, um Massenregistrierungen zu erkennen.
• Warum: um dir zu schreiben, sobald deine Organisation ihren Bereich eröffnen kann, und um Missbrauch des Formulars zu begrenzen.
• Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, die du jederzeit durch Verlassen der Liste widerrufen kannst.
• Wie lange: höchstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, danach wird der Eintrag automatisch gelöscht. Die Liste kann auch früher gelöscht werden, sobald die Einladungen versendet sind. Missbrauchsschutzprotokolle werden nach zwei Tagen gelöscht.
• So meldest du dich ab: Warteliste verlassen. Deine Adresse wird als entfernt markiert und alles andere gelöscht. Sie wird nur aufbewahrt, damit wir dir nie wieder schreiben. Kontaktiere uns, um sie vollständig löschen zu lassen.

Die App

• Was wir speichern: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (gehasht), Sprach- und Designeinstellungen, deine Auswahl an E-Mail-Benachrichtigungen sowie die Daten deiner Organisation: Räume, Ausstattung, Mitglieder und Buchungen.
• Warum: um den Buchungsplan zu betreiben. Jede Organisation sieht nur ihre eigenen Daten.
• Support: Das Plattformteam kann eine Organisation zur Unterstützung öffnen. Jeder Eingriff wird protokolliert, und Buchungen im Auftrag einer Person sind entsprechend gekennzeichnet.
• E-Mails, wenn der E-Mail-Versand aktiviert ist: Bestätigungs- und Passwortzurücksetzungscodes sowie Benachrichtigungen zu deinen Buchungen (Bestätigungen, Entscheidungen, Änderungen durch andere, Erinnerungen und, für Administratoren, neue Anfragen). Du wählst in deinen Benachrichtigungseinstellungen, welche du erhältst, und jede enthält einen Link, um sie mit einem Klick abzubestellen.
• Wie lange: solange dein Konto besteht. Wende dich an den Administrator deiner Organisation oder an uns, um es löschen zu lassen.
• Buchungsverlauf: Für jede Buchung speichern wir, wer sie angelegt, geändert, genehmigt, abgelehnt oder storniert hat, wann und über welchen Kanal (die App, die API oder ein KI-Assistent), mit ihrer Zeit und ihren Räumen oder ihrer Ausstattung vor und nach jeder Änderung. Die Beschreibung der Buchung kopieren wir nie, nur die Tatsache, dass sie geändert wurde. Die buchende Person und die Administratoren der Organisation sehen alles. Andere Mitglieder sehen nur, was wann passiert ist, ohne Namen, und nicht mehr als der Kalender zeigt, solange die Buchung nicht genehmigt ist. Er wird 12 Monate nach dem Ende (oder der Stornierung) der Buchung aufbewahrt und dann gelöscht.
• Verwaltungsprotokoll: Für jede Organisation speichern wir, was ihre Administratoren und unser Plattformteam in ihrem Bereich tun: eingeladene, beigetretene oder entfernte Mitglieder und geänderte Rollen oder Zugänge, Gruppen, Räume und Ausstattung, Einstellungen, Erscheinungsbild, eigene Domain und Integrationen (Webhooks, Chat-Kanäle, API-Schlüssel), die angelegt, geändert oder gelöscht werden. Jeder Eintrag sagt, wer es getan hat, wann, über welchen Kanal (die App, die Plattformkonsole, die API, ein KI-Assistent oder automatisch) und was sich geändert hat (alte und neue Werte von Einstellungen, Namen und Rollen). Passwörter, Geheimnisse, Tokens und vollständige Webhook-Adressen speichern wir nie, ebenso wenig freien Text, den Mitglieder schreiben (bei der Beschreibung eines Raums wird nur vermerkt, dass sie geändert wurde). Nur die Administratoren der Organisation können es einsehen, einschließlich der Namen der Mitglieder unseres Teams, die tätig wurden. Es wird 24 Monate aufbewahrt und dann gelöscht.

In deinem Browser

Die Seite speichert deine Sprach- und Designauswahl, deine Sitzung und die Farben deiner Organisation auf deinem Gerät, damit sie sofort erscheinen. Nichts davon wird geteilt. Nur der für den Besuch gespeicherte Hash des Missbrauchsschutz-Fingerabdrucks wird mit Anfragen zum Beitritt oder Verlassen der Warteliste übermittelt.

Dienstleister

Diese Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag:

• Convex, Inc.: Datenbank und Server für die App und die Warteliste (Datenschutzerklärung).
• Vercel: Hosting der Website (Datenschutzerklärung).
• Resend: Versand von Codes und Buchungsbenachrichtigungen per E-Mail, nur wenn der E-Mail-Versand aktiviert ist (Datenschutzerklärung).
• Cloudflare, Inc.: die Bot-Prüfung (Turnstile) der Wartelisten-Formulare, wenn sie aktiviert ist. Sie startet, sobald du beginnst, ein Formular auszufüllen, und erhält deine IP-Adresse und technische Angaben zu deinem Browser, nur um Menschen von Bots zu unterscheiden (Turnstile-Datenschutzzusatz).

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten, deren Berichtigung oder Löschung, eine Einschränkung der Verarbeitung oder die Bereitstellung in einem übertragbaren Format verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit widerrufen. Schreibe uns zur Ausübung dieser Rechte (siehe Kontakt unten); wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt, kannst du dich bei der belgischen Datenschutzbehörde (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, Belgien, beschweren: www.dataprotectionauthority.be.

Kontakt

Für Fragen oder Anfragen: contact@monco.work.